Crear el usuario de un empleado y asignarle sus permisos

Cada persona que trabaja en tu óptica necesita su propio usuario en Softop. Así cada venta, cada historia clínica y cada movimiento de caja queda registrado a nombre de quien lo hizo, y puedes controlar a qué secciones entra cada quien. Registrar usuarios solo lo puede hacer el administrador.

Pasos#

1. 1Ingresa con el usuario administrador.
2. 2Haz clic en el ícono de engranaje ⚙️ de la barra superior y entra a Usuarios.
3. 3Verás la lista de usuarios ya registrados con sus columnas: Id, Documento de identidad, Nombre, Apellido, Login y Grupo. Si son muchos, usa el buscador de la parte superior.
4. 4Pulsa el botón verde Registrar usuario, arriba a la derecha.
5. 5Diligencia los datos de la persona. Los campos marcados con asterisco () son obligatorios: No. Documento, Nombre, Apellido y Grupo*.
6. 6En Grupo elige el perfil que le corresponde (Administrador, Optometra, Asesor/a, Inventarios, Contador…). De ese grupo hereda todos sus permisos, así que es el campo que decide qué podrá hacer.

1. 7Define Usuario y Clave: son los datos con los que esa persona va a ingresar a Softop. El usuario debe ser distinto al de los demás.
2. 8Completa la información laboral: Contrato, Salario, Inicia, Finaliza, Trabaja y Subsidio.
3. 9Si la persona es un profesional de la salud, diligencia Tarjeta profesional y Universidad - Especialización. Estos datos son los que salen impresos en las fórmulas e historias clínicas.
4. 10Guarda el registro. El nuevo usuario aparecerá en la lista y ya podrá ingresar con el usuario y la clave que definiste.

Consideraciones por país#

Softop funciona en varios países y los campos de ubicación cambian según el tuyo. Verás la división que corresponde a tu óptica:

• Colombia: Departamento y Municipio.
• Costa Rica: Provincia, Cantón y Distrito.
• México: Estado y Ciudad.
• Chile: Comuna. · Panamá: Distrito. · República Dominicana: Municipio.

Si los campos que ves no coinciden con tu país, avisa al soporte de Softop: significa que la óptica está configurada con otro país.

Consejos#

• Nunca compartas un mismo usuario entre varias personas: pierdes la trazabilidad de quién hizo cada venta y cada historia clínica.
• Cuando alguien deja de trabajar contigo, no borres su usuario: cámbialo a un grupo inactivo. Así conservas el historial de todo lo que registró.
• Desde la lista puedes consultar o editar un usuario con el botón de la lupa en la columna Acciones.

Preguntas frecuentes#

¿Qué pasa si me equivoco en el grupo?

Puedes corregirlo entrando al usuario desde la lupa y cambiando el campo Grupo. Los permisos nuevos aplican la próxima vez que esa persona inicie sesión.

¿Puedo cambiarle la clave a alguien que la olvidó?

Sí. Entra al usuario desde la lupa en la columna Acciones y actualiza el campo Clave.

¿Por qué me pide tarjeta profesional?

Porque el sistema la usa para los formatos clínicos. Si el usuario no es profesional de la salud, esa información no aparecerá en documentos clínicos.