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🚀 Primeros pasos🕐 5 min de lecturaPublicado el 11 de septiembre de 2026· Responsable: Juan Bermudez

Configurar el Dashboard por grupo de usuario

📑 En este artículo

Configurar el Dashboard por grupo de usuario

El Dashboard por grupo permite a los administradores definir qué panel verá cada grupo de usuarios y qué información estará disponible para ellos.

💡 ¿Quieres conocer el Dashboard antes de configurarlo?

Consulta el artículo El Dashboard de Softop: conoce tu nuevo panel de inicio, donde encontrarás información sobre las secciones, indicadores, agenda y opciones disponibles para los usuarios.

Desde esta configuración puedes:

  • Elegir el tipo de panel para cada grupo.
  • Activar o desactivar indicadores.
  • Definir el orden en que aparecerán.
  • Aplicar una configuración predeterminada.
  • Activar o quitar todos los indicadores de un grupo.

💡 Recuerda: La configuración se realiza por grupo. Por ejemplo, puedes configurar un panel para los asesores, otro para los optómetras y otro para los administradores.


⚙️ 1. Ingresa a la configuración del Dashboard#

Para comenzar:

1. Haz clic en el engranaje ⚙ de la barra superior.

2. Selecciona Grupos.

3. Ingresa a la opción Dashboard por grupo.

Aquí encontrarás los grupos de usuarios disponibles y las opciones para configurar el Dashboard de cada uno.

⚠️ Importante: Esta configuración está disponible para usuarios con permisos de administrador.


👥 2. Selecciona el grupo que deseas configurar#

En la parte izquierda de la pantalla encontrarás los grupos de usuarios.

Selecciona el grupo al que deseas configurar el Dashboard.

Por ejemplo:

  • Administradores.
  • Asesores.
  • Optómetras.
  • Cajeros.
  • Auxiliares.

Cada grupo puede tener una configuración diferente.


📊 3. Selecciona el panel de inicio#

En Panel de inicio, selecciona el tipo de panel que quieres asignar al grupo.

Puedes elegir entre:

  • Inicio
  • Ventas
  • Clínico
  • CRM

La selección determina la estructura inicial del Dashboard para ese grupo.

💡 Consejo: Selecciona el panel que mejor corresponda a las funciones que realizan los usuarios del grupo.


📌 4. Selecciona los indicadores#

Después de seleccionar el panel, encontrarás los indicadores disponibles.

Marca los indicadores que quieres que los usuarios de ese grupo puedan visualizar.

Entre los indicadores disponibles se encuentran, por ejemplo:

  • Ventas vs Recaudo.
  • Ventas por asesor.
  • Recaudo por asesor.
  • Cumplimiento de meta.
  • Métodos de pago.
  • Caja de hoy.
  • Facturación electrónica.
  • Cartera por cobrar.
  • Productos más vendidos.
  • Atendidos.
  • Agendados por estado.
  • RIPS.

Los indicadores están organizados por secciones.

⚠️ Importante: Un usuario solo podrá utilizar los indicadores que estén habilitados para su grupo.


↕️ 5. Define el orden de los indicadores#

También puedes decidir en qué orden aparecerán los indicadores.

Puedes organizarlos de dos maneras:

Arrastrar#

Utiliza el asa ⋮⋮ para mover una sección o un indicador hacia arriba o hacia abajo.

Utilizar las flechas#

También puedes utilizar las flechas:

▲ Subir

▼ Bajar

Estas opciones permiten organizar rápidamente la información.

💡 Consejo: Puedes colocar primero los indicadores que sean más importantes para las funciones del grupo.


💾 6. Guarda los cambios#

Cuando termines de configurar el grupo, haz clic en:

Guardar

Los cambios se aplicarán inmediatamente.

Los usuarios del grupo solo necesitan recargar el Dashboard para visualizar la nueva configuración. No es necesario cerrar sesión.


⚡ Opciones rápidas de configuración#

Cuando configuras un grupo encontrarás opciones que permiten realizar cambios rápidamente.

Aplicar preset del panel#

Aplicar preset del panel permite cargar los indicadores predeterminados correspondientes al panel seleccionado.

Es una forma rápida de devolver el grupo a la configuración inicial del panel.

Activar todo#

Activar todo selecciona todos los indicadores disponibles.

Quitar todo#

Quitar todo desactiva todos los indicadores del grupo.

⚠️ Importante: Si utilizas Quitar todo, el grupo quedará sin indicadores. Esto no significa que exista un error; el sistema respeta la configuración realizada.


👤 ¿Qué ocurre cuando un usuario personaliza su Dashboard?#

La configuración realizada por el administrador establece qué indicadores puede utilizar el grupo.

Sin embargo, cada usuario puede personalizar posteriormente el orden y la visualización de los indicadores disponibles para él.

Esta personalización afecta únicamente al usuario que la realiza y no modifica la configuración de sus compañeros.

⚠️ Importante: Un usuario no puede agregar indicadores que no estén habilitados para su grupo. La configuración realizada por el administrador establece los indicadores disponibles.


💡 Consejos#

  • Configura cada grupo de acuerdo con las funciones que desempeña.
  • Utiliza Aplicar preset del panel si quieres comenzar con la configuración predeterminada.
  • Utiliza Activar todo o Quitar todo cuando necesites realizar cambios generales rápidamente.
  • Después de guardar, los usuarios deben recargar su Dashboard para visualizar los cambios.
  • Recuerda que cada grupo tiene su propia configuración.

❓ Preguntas frecuentes#

¿Puedo configurar un Dashboard diferente para cada grupo?#

Sí.

Cada grupo puede tener su propio tipo de panel, indicadores y orden.

¿Los cambios que hago en un grupo afectan a los demás?#

No.

La configuración se realiza de manera independiente para cada grupo.

¿Los usuarios necesitan cerrar sesión después de un cambio?#

No.

Después de guardar la configuración, el usuario solo debe recargar su Dashboard.

¿Qué pasa si quito todos los indicadores?#

El grupo quedará sin indicadores en su Dashboard.

Esto es válido y no representa un error del sistema.

¿Un usuario puede activar un indicador que yo no habilité para su grupo?#

No.

Los usuarios solo pueden personalizar los indicadores que estén disponibles para su grupo.

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