Revisar un trabajo antes de entregarlo: control de calidad

El control de calidad deja constancia de que alguien revisó el trabajo antes de entregárselo al paciente: que los lentes correspondan a la fórmula, que el montaje esté bien y que la montura no venga defectuosa. Se registra sobre la orden de venta, así que queda unido a esa venta y a ese paciente.

Pasos#

1. 1Ingresa al módulo Ventas y entra a Consultar orden.
2. 2Busca la orden del trabajo que vas a revisar. Puedes buscar por el nombre del paciente o por su cédula.
3. 3Confirma que sea la orden correcta revisando las columnas Paciente, Fecha registro y Estado.
4. 4En la columna Acciones de esa fila, pulsa Otras acciones.
5. 5Elige la opción Control de calidad.
6. 6Registra la verificación del trabajo y las observaciones que correspondan.
7. 7Guarda el control de calidad.
8. 8Para comprobar que quedó registrado, entra a Ventas → Control de calidad. Tu registro debe aparecer con su Numero de Orden, la Fecha, la Fecha verificacion, el Proveedor y el Usuario que lo hizo.

Consejos#

• Haz el control antes de llamar al paciente para la entrega. Detectar un error en ese momento evita que la persona venga en vano.
• Escribe observaciones concretas. La columna Proveedor del listado te permite después cruzar qué laboratorio te está devolviendo más trabajos con problemas.
• El registro guarda el Usuario que hizo la verificación, así que cada control queda a nombre de quien lo realizó. Ingresa siempre con tu propio usuario.

Preguntas frecuentes#

No veo la opción Control de calidad en el menú.

Las opciones de Otras acciones dependen de los permisos del grupo al que perteneces. Pídele al administrador que revise los permisos de tu grupo.

¿Puedo hacer control de calidad a una orden ya entregada?

Sí, la opción sigue disponible desde la orden. Pero el control pierde su propósito: la idea es verificar antes de entregar.

¿Dónde veo todos los controles que hemos hecho?

En Ventas → Control de calidad tienes el listado completo, y en Ventas → Reportes encuentras el reporte de control de calidad para revisar un período.