Logo de Facturación Electrónica: personalizar tus facturas
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Ahora puedes hacer que tus facturas electrónicas se vean con la identidad de tu óptica, sin depender de que soporte cargue el logo manualmente. Es útil cuando abres una nueva sede, cambias de imagen de marca o notas que las facturas que reciben tus pacientes salen sin logo o con uno desactualizado.
Antes de empezar#
- Logo vigente a la mano: si el logo que tiene cargado tu óptica está desactualizado o aún no has subido ninguno, ten listo el archivo correcto. Debe cumplir estos requisitos:
- Formato: PNG, JPG o JPEG.
- Tamaño máximo: 1700 × 900 píxeles.
- Peso máximo: 3 MB.
Paso 1. Ingresa a la información de la óptica
Ve a Tuerquita→ Óptica → Información general. Ahí verás el logo cargado en el sistema y la opción Enviar logo actual a facturación.
Paso 2. Verifica el logo
Confirma que el logo cargado sea el que quieres usar en las facturas. Si está desactualizado o no has subido ninguno, actualízalo primero en esta misma pantalla. Así evitas enviar a facturación un logo que ya no representa a tu óptica.
Al enviarlo a facturación electrónica, el logo se convierte automáticamente a JPG.
Paso 3. Envía el logo a facturación
Haz clic en Enviar logo actual a facturación. Este paso es el que conecta el logo con tus facturas electrónicas: tener el logo cargado en la configuración de la óptica no es suficiente.
⚠️ Importante: ⚠️Importante: solo debes hacer este envío cuando cargas o cambias el logo; no es necesario repetirlo cada vez que facturas. Pero si cambias el logo más adelante, debes volver a hacer clic en Enviar logo actual a facturación. El sistema no actualiza el logo de las facturas solo porque lo cambiaste en la configuración, y seguirán saliendo con el logo anterior.
Paso 4. Verifica en la siguiente factura
Revisa la siguiente factura electrónica que generes para confirmar que el logo aparece correctamente. Si no sale o sale el anterior, vuelve al Paso 3.
Consejos#
- Cada vez que actualices tu imagen de marca, haz los pasos 2 y 3 juntos: primero cambia el logo y enseguida envíalo a facturación, para que no quede ninguna factura con el logo anterior.
- Si tu logo es PNG con fondo transparente, revisa cómo queda en la factura. El formato JPG no maneja transparencias, así que el fondo puede verse distinto al de tu archivo original.
Lo que esta función no hace#
- No permite usar un logo distinto solo para las facturas: envía a facturación el mismo logo configurado para la óptica. Si necesitas otro logo en las facturas, primero cambia el logo general de la óptica y luego envíalo.
- No actualiza el logo de las facturas automáticamente: cada cambio de logo requiere un nuevo envío (Paso 3).
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