Cobrar consultas y servicios: registrarlos como referencia

Los servicios son todo lo que cobras sin entregar un producto físico: consulta de optometría, adaptación de lentes de contacto, montaje, ajuste de montura. Se registran igual que una referencia de inventario, con una diferencia clave: van marcados como Sin Inventario, porque no tienen unidades que se agoten.

Pasos#

1. 1Ingresa al módulo Inventario y entra a Registro de referencias.
2. 2El registro es un asistente de tres pasos: Datos de Referencia, Información y Finalización. Empiezas en el primero.
3. 3En Referencia, escribe el nombre con el que vas a identificar el servicio, por ejemplo "Consulta de optometría" o "Adaptación de lentes de contacto".
4. 4Deja Marca(nombre) vacío o escribe el nombre de tu óptica: los servicios normalmente no tienen marca.
5. 5Revisa la Moneda. Viene en LOCAL por defecto, que es lo correcto salvo que factures en otra moneda.
6. 6Escribe el Precio de Venta con IVA: el valor que le cobras al paciente por ese servicio.
7. 7En Tipo de Producto elige Servicios.
8. 8En Categoría elige Servicios.
9. 9Completa las Etiquetas, que te sirven después para agrupar y buscar.
10. 10En Con inventario o sin Inventario elige Sin Inventario. Este es el paso que distingue un servicio de un producto: al no manejar unidades, nunca se te agota ni aparece en los conteos de existencias.

1. 11Escribe las Observaciones con la descripción del servicio.
2. 12Avanza a los pasos Información y Finalización para completar los detalles y guardar la referencia.
3. 13Comprueba que quedó registrado: el servicio ya debe aparecer disponible al registrar una orden de venta.

Consideraciones por país#

• Costa Rica y Ecuador: no escribes el IVA a mano. Al elegir el Tipo de Producto, el sistema aplica solo el porcentaje que corresponde a ese tipo según la norma del país.
• Colombia y los demás países: el impuesto se define con los datos de la referencia que diligencias en el asistente.

Por eso, si cambias el tipo de producto de una referencia en Costa Rica o Ecuador, revisa después el precio: el impuesto pudo cambiar con él.

Consejos#

• Nombra los servicios como los entiende tu equipo al vender, no en lenguaje técnico. "Consulta de optometría" se encuentra más rápido que un código interno.
• Como los servicios no descuentan inventario, no aparecen en los reportes de existencias. Para ver cuánto se venden, usa el reporte Rotación servicios en Inventario → Reportes.
• Si un servicio cambia de precio, edita la referencia en vez de crear una nueva. Así conservas el histórico de ventas asociado.

Preguntas frecuentes#

¿Por qué elegir "Sin Inventario"?

Porque un servicio no tiene unidades físicas. Si lo registras "Con inventario", el sistema esperará que tenga existencias y te aparecerá agotado.

¿Puedo cobrar un servicio en la misma orden que una montura?

Sí. En una orden de venta puedes incluir productos y servicios juntos.

¿Los servicios entran en el reporte de rotación normal?

No. Tienen su propio reporte: Rotación servicios, dentro de Inventario → Reportes.