Centro de Ayuda/📦 Inventario y Productos/El costo sale en cero en Costo vs ventas: cómo corregirlo
📦 Inventario y Productos🕐 3 min de lecturaPublicado el 22 de mayo de 2026

El costo sale en cero en Costo vs ventas: cómo corregirlo

El reporte Costo vs ventas te muestra, para cada producto vendido, cuánto cobraste y cuánto te costó. Es el reporte con el que revisas tu margen real. Si en las columnas de costo ves valores en cero, ese producto no tiene registrado su precio de compra, y ahí es donde se corrige.

Pasos#

  1. 1Ingresa al módulo Ventas y entra a Reportes → Costo vs ventas.
  2. 2Define el período con Fecha inicio y Fecha fin. Ambos son obligatorios, igual que Estado de la Orden y Atendido por.
  3. 3En Estado de la Orden elige normalmente Cerrada, para analizar solo las ventas completadas. También puedes revisar Por Cancelar, Anulada o Inconclusa.
  4. 4Selecciona en Atendido por al asesor cuyas ventas quieres revisar.
  5. 5Si quieres acotar más, usa los filtros opcionales: Tipo producto (Monturas, Estuches, Soluciones, Lentes de Contacto), Proveedores, Categoría, Con inventario / Sin inventario, Marca y Motivo de visita / Convenios.
  6. 6Pulsa Generar Reporte.
  7. 7Revisa primero el bloque Resumen de Impuestos, con las columnas % IVA, Subtotal, IVA y Total.
  8. 8Baja a la tabla de detalle. Ahí tienes, por cada producto vendido: Orden, Fecha, N° Factura, Id. Referencia, Referencia, Marca, Proveedor, Tipo producto, Categoría, Cantidad, Precio de venta con IVA, Precio iva, Precio de costo con IVA (unidad) y *Precio de costo con IVA cantidad**.
  9. 9Identifica las referencias cuyo Precio de costo con IVA aparece en 0: esas son las que no tienen registrado su precio de compra, y por eso su margen sale mal calculado.
  10. 10Corrige el costo en la ficha de la referencia, dentro del módulo Inventario. El reporte lee el costo desde ahí; no se edita sobre el reporte.

⚠️ Importante: mientras el costo siga en cero, tu utilidad aparece más alta de lo real en todos los reportes. Corrígelo antes de tomar decisiones de precios o de cierre de mes.

  1. 11Vuelve a Generar Reporte para confirmar que los valores de costo ya aparecen.
  2. 12Si necesitas trabajar las cifras fuera del sistema, usa Exportar a Excel.

Consejos#

  • Revisa este reporte al cerrar cada mes. Es la forma más rápida de detectar productos vendidos sin costo registrado, que hacen ver tu utilidad más alta de lo que realmente fue.
  • Filtra por Proveedor cuando llegue un pedido nuevo: así verificas de una sola pasada que todas las referencias de ese proveedor quedaron con su costo.
  • El costo que muestra el reporte es con IVA. Tenlo presente al compararlo con la factura de tu proveedor.

Preguntas frecuentes#

¿Puedo cambiar el precio de costo directamente en este reporte?

No. Esta pantalla solo consulta y exporta: sus únicos botones son Generar Reporte y Exportar a Excel. El precio de costo se corrige en la referencia del producto, en el módulo Inventario, y el reporte lo toma de ahí.

El reporte no me deja generar.

Revisa los campos obligatorios, marcados con asterisco: Fecha inicio, Fecha fin, Estado de la Orden y Atendido por. Si falta alguno, el reporte no se genera.

¿Por qué un producto muestra precio de venta pero costo en cero?

Porque se vendió sin tener registrado su precio de compra en la referencia. Corrígelo en Inventario y vuelve a generar el reporte: los valores anteriores se recalculan.

¿Este artículo te fue útil?