Capturar la firma del paciente en el recibo de compra

La firma del paciente queda guardada en la orden de venta y sale impresa en el recibo de compra. Sirve como constancia de que la persona recibió y aceptó lo que se le entregó, sin necesidad de imprimir un papel aparte para que firme.

Pasos#

1. 1Ingresa al módulo Ventas y entra a Consultar orden.
2. 2Busca la orden del paciente. Puedes escribir su nombre o su cédula en el buscador de la parte superior.
3. 3Ubica la fila de esa orden y revisa que sea la correcta: la tabla te muestra Paciente, Cédula, Fecha registro y Estado.
4. 4En la columna Acciones de esa fila, pulsa Otras acciones.
5. 5En el menú que se despliega, elige Firma paciente.
6. 6Pídele al paciente que firme y guarda la firma.
7. 7Vuelve a la orden e imprímela con el botón de impresión. La firma aparece en la parte inferior del recibo, debajo del detalle de la compra.

Consejos#

• Captura la firma en el momento de la entrega, no antes: así queda como constancia real de que el paciente recibió el producto.
• No confundas esta firma con la del profesional. La del paciente se captura aquí, en la orden de venta. La del optómetra se carga una sola vez en los datos de su usuario y sale en las fórmulas e historias clínicas.
• Si el paciente firma torcido o incompleto, vuelve a entrar por la misma ruta y captúrala de nuevo antes de imprimir.

Preguntas frecuentes#

No veo la opción Firma paciente en el menú.

Las opciones de Otras acciones dependen de los permisos de tu grupo. Si no aparece, pídele al administrador que revise los permisos del grupo al que perteneces.

Imprimí el recibo y la firma no sale.

Verifica que hayas guardado la firma antes de imprimir, y que estés imprimiendo la misma orden en la que la capturaste.

¿La firma reemplaza al consentimiento informado?

No. Son documentos distintos: el consentimiento informado se registra desde la historia clínica del paciente, en el módulo Clínico.