Cómo generar la constancia de asistencia a consulta

Cuando un paciente necesite un comprobante de que asistió a una consulta, por ejemplo para justificar una ausencia en el trabajo o el colegio, puedes generar el Certificado de asistencia (constancia de asistencia) desde Softop. El certificado toma la información de la consulta registrada, así que no necesitas redactarlo ni volver a ingresar los datos del paciente.

Lo puede generar el optómetra, recepción o cualquier usuario de la óptica, según cómo se organice tu equipo.

Antes de empezar#

Consulta registrada: el paciente debe tener registrada en su historia clínica la consulta que deseas certificar.

Paso 1. Busca al paciente#

1. 1Ingresa a Módulo Clínico → Consultar paciente.
2. 2Busca al paciente por nombre, apellido o número de documento.
3. 3Haz clic en el icono de lupa de color aguamarina.

Paso 2. Abre el certificado de asistencia#

1. 1En la ventana que se abre, ubica la sección Historiales clínicos, al costado derecho.
2. 2Busca la especialidad de la consulta que deseas certificar (por ejemplo, Optometría).
3. 3Haz clic en el botón verde Impresiones y selecciona Certificado de asistencia.

Paso 3. Revisa y entrega el certificado#

1. 1Verifica que los datos sean correctos, especialmente:

• Nombre completo del paciente.
• Fecha de la consulta.
• Profesional que realizó la atención.

2.Descarga o imprime el certificado para entregárselo al paciente.

Consejos#

-Revisa los datos antes de imprimir o entregar el certificado. Un error en el nombre o la fecha le puede traer problemas al paciente donde lo presente. -Puedes generarlo las veces que necesites: mientras la consulta siga registrada en la historia clínica, puedes volver a generar el certificado.

Lo que este certificado no hace#

-No sirve como comprobante de pago: solo certifica la asistencia a la consulta. No reemplaza una factura ni un recibo. -No certifica consultas que no estén registradas: si la consulta no está en la historia clínica, no se puede generar el certificado. -No se edita directamente: los datos salen de la historia clínica. Para corregirlos, edita la historia dentro de las 24 horas siguientes a su registro. Después de ese plazo, debes crear una nueva historia.